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Was geschieht nach der Vermittlung?

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Nach der Vermittlung

Diese Woche haben wir ein weiteres spannendes Rekrutierungsprojekt zum Abschluss gebracht und unserem Kunden seinen neuen Wunschkandidaten vermittelt.

Wie fast immer war der Rekrutierungsprozess sehr arbeitsintensiv: Bedarfsabstimmung, Definition der Suchstrategie und der Zielfirmenliste, Research, Kandidatenansprache, Nachfassen, Interviews, Auswahlprozess, Präsentation beim Kunden und Unterstützung bei den Vertragsverhandlungen. Zudem war er flankiert von regelmäßigen Reportings und Feedbackschleifen mit dem Kunden. Es war teilweise ein Auf und Ab und es gab auch Rückschläge zu verkraften, denn naturgemäß ist jede Suche individuell und der Ausgang ist stets ungewiss. Mehr als einmal musste das Suchraster angepasst und der Fokus nachgeschärft werden. Umso erfreulicher ist es dann, wenn das Projekt zu einem für alle Seiten positiven Abschluss gebracht werden kann.

Aber mit dem Schreiben der Schlussrechnung ist es lange noch nicht getan. Wie nach jedem Projektabschluss gehen wir auch in diesem Fall noch in einen umfangreichen Reviewprozess mit unserem Auftraggeber – was lief gut und wo gibt es gegebenenfalls noch Optimierungsmöglichkeiten. Wir begleiten zudem das Onboarding des von uns vermittelten Kandidaten auf Schritt und Tritt, stehen dabei beiden Seiten als Ansprechpartner zur Verfügung, haken aktiv nach und durchlaufen auch dort Feedbackschleifen, damit es bei unausgesprochenen Problemen oder abweichenden Vorstellungen nicht doch noch zu einer bösen Überraschung kommt.

Nicht zuletzt arbeiten wir auch noch einmal alle Kandidaten des engeren Auswahlprozesses ab und bringen auch hier die Gespräche zu einem versöhnlichen Abschluss. Den vielleicht enttäuschten Kandidaten legen wir sachlich und mit offenem Visier die Auswahlkriterien dar und besprechen mit Ihnen ihre ganz eigenen Zukunftsperspektiven. Schließlich wollen wir uns auch bei zukünftigen Projekten wieder respektieren, vertrauen und in die Augen schauen können.

22. Februar 2022/0 Kommentare/von Bernd Schauz
Schlagworte: Debriefing, Kundenbetreuung, Onboarding, Rekrutierung, Review, Vermittlung, Wunschkandidat
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